Visszatérítések GYIK

A kifizetéseket automatikusan jóváírjuk és elküldjük a hónap 12. napjáig (EST időzóna/GMT-5) azon kereskedésekre vonatkozólag, amelyeknél a visszatérítés az előző hónap első és utolsó napja között gyűlt össze. Vegye figyelembe, hogy ha a 12. szombatra vagy vasárnapra esik, az átutalások a következő hétfőn történhetnek, mivel szombaton és vasárnap nem dolgozunk.

Előfordulhat, hogy a kifizetés késik a brókertől származó lassú vagy pontatlan adatok miatt.

1. megjegyzés: Nem számítunk fel vagy vonunk le díjakat a kriptovaluta kifizetésekért, azonban a hálózati vagy „gáz” díjakat az Ön által választott hálózat terheli, és ezek a hálózati forgalom és más tényezők miatt napi szinten változhatnak. Az ügyfelek felelősek azért, hogy tájékozódjanak az aktuális hálózati díjakról, mielőtt kiválasztják a hálózatot.

* Csak azoknál a Brókereknél érhető el, amelyeknél a visszatérítési lehetőségeknél azonosították.

Soha! Ha kétségei vannak, javasoljuk, hogy közvetlenül ellenőrizze a brókernél.

Igen.

Nem.

Ha úgy érzi, hogy hiba történt, szívesen megvizsgáljuk az ügy részletesebben. Kérjük, küldjön nekünk másolatot a bróker számlakivonatáról, és kérje, hogy vizsgáljuk meg a fiókját.

Mi az új?

• Önkiszolgáló kifizetések – a felhasználó kérheti egyenlege bármely részének kifizetését közvetlenül a vezérlőpultjáról. Ez az új Önkiszolgáló kifizetési rendszer az Automatikus Kifizetések rendszere mellett érhető el.
• Cashback Függőben áthelyezése – a felhasználó áthelyezheti Cashback Függőben levő összegét az egyenlegére egy meghatározott limitig, amely jelenleg havi 500 USD-nek felel meg.

Fogalmak meghatározása:

• Egyenleg – Az elérhető összeg kifizetésre.
• Cashback Függőben – A visszatérítés becsült összege, amelyet még nem írtak jóvá azon brókereknél, ahol a visszatérítési módszerként a „Havi Cashback – Valós idejű jelentések” áll rendelkezésre.
• Automatikus Kifizetések – A Havi Cashback rendszer, ahol a kifizetéseket a hónap 12. napjáig automatikusan jóváírják és elküldik, EST idő szerint.

Hogyan helyezhetem át a Cashback Függőbent az Egyenlegemre?

• Válassza a „Egyenleg áthelyezése” lehetőséget
• Adja meg az áthelyezendő összeget (nem haladhatja meg a havi időszakonkénti 500 USD-t)
• Válassza a „Áthelyezés megerősítése” lehetőséget
• Egy „Függő egyenleg jóváírás” nevű tranzakció jelenik meg Aktivitás alatt az általad megadott összeggel

Hogyan hajthatok végre önkiszolgáló kifizetést?

• Kattintson a „Kifizetés” gombra
• Adja meg az összeget
• Válassza ki a kívánt fizetési módot
• Erősítse meg a Kifizetést
• Teljesítse az e-mailes hitelesítést (2FA)
• A benyújtás után képernyőn megjelenő visszaigazolást kap

Mi történik a kifizetés megerősítése után?

• A kifizetés feldolgozási sorhoz kerül
• Az áthelyezések minden nap délelőtt 11 óráig feldolgozásra kerülnek EST idő szerint
• A kérést megtekintheti vagy törölheti az Aktivitás alatt, ha még nem dolgozták fel

Minden fizetési mód támogatott?

• Csak kiválasztott fizetési módok elérhetők a kifizetésekhez.
• Az elérhető módszerek és korlátozások jól láthatóak a vezérlőpulton.

További részletes magyarázatért kérjük látogassa meg Tudásbázisunkat.