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Questions fréquemment posées

1. Quand suis-je payé(e) ?

Les paiements sont crédités et envoyés automatiquement le 12e jour du mois pour les transactions où le cashback a été accumulé entre le premier et le dernier jour du mois précédent.

Parfois, un paiement est retardé, car le courtier a tardé à fournir les données ou a fourni des données inexactes.

2. Modes de paiement, frais et minimums

Mode de paiement Frais Paiement minimum
Virement bancaire 40 $ 200
Neteller 3,50% 10
Pay Pal aucuns frais 10
skrill 3,50% 1
SticPay 2% 10
China Union Pay 2% 20
Directement sur votre compte de courtage
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Réduction de l’écart ou de la commission
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3. Est-ce que des commissions ou des écarts plus élevés me seront facturés ?

Jamais ! En cas de doute, nous vous encourageons à consulter directement le courtier pour le confirmer.

6. Et si je n’ai pas été payé(e) le montant correct ?

Si vous pensez qu’une erreur est survenue, nous serons ravis d’examiner la situation. Veuillez nous envoyer une copie du relevé de votre compte de courtage et demander une révision de votre compte.

7. Puis-je disposer de plusieurs profils ou me parrainer?

Nos clients ne peuvent disposer que d’un seul profil et ne peuvent se parrainer eux-mêmes. Si plusieurs profils correspondent à un même client, ces profils seront fusionnés.

8. Puis-je changer de parrain?

Si votre profil client ne dispose d’aucun parrain et remonte à moins de 30 jours, vous pouvez ajouter un parrain en nous contactant.
Vous ne savez pas auprès de quel courtier ouvrir un compte ?

Notre personnel expérimenté peut vous aider à choisir le courtier qui vous convient le mieux en fonction de vos besoins précis. Nous promettons que nous veillerons à vos intérêts !