よくある質問
1. いつ支払いを受けることができますか？
支払いは、キャッシュバックを受けた月の翌月 12日に自動的に行われます。
ブローカーのデータが遅れる、あるいはデータが正確でないことにより、支払いが遅れる場合があります。
2. 支払い方法、料金、最低単位
| 支払い方法 | 料金 | 最低支払額 |
|---|---|---|
| 銀行送金 | $40 | 200 |
| ネッテラー | 3.50パーセント | 10 |
| ペイパル | 料金なし | 10 |
| Skrill | 3.50パーセント | 1 |
| SticPay | 2% | 10 |
| China Union Pay | 2% | 20 |
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ブローカー口座に移動する
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スプレッドもしくはコミッションの引き下げ
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3. スプレッドやコミッションが高くなりますか？
できません。不明な点がある場合は、直接ブローカーに確認することをお勧めします。
6. 正しい金額が支払われなかった場合、どうすれば良いですか？
お客様が間違いがあると思われた場合には、当社が調査を実施します。ブローカーの口座の確認を希望する旨を明記し、口座の取引明細のコピーをお送りください。
7. 自ら自身の紹介者となる、あるいは紹介者を変えることはできますか？
クライアントはプロフィールを所有することができ、自らを紹介することはできません。同じクライアントに対し複数のプロフィールを登録した場合、それらのプロフィールが 1つに統合されます。クライアントのプロフィールに紹介者が登録されておらず、プロフィールの設定から 30日が経過していない場合、当社に連絡いただくことによって紹介者を追加することができます。