Συχνές Ερωτήσεις για τις Εκπτώσεις

Οι πληρωμές πιστώνονται και αποστέλλονται αυτόματα μέχρι τη δωδέκατη ημέρα του μήνα (ώρα EST/GMT-5) για συναλλαγές όπου έχει συγκεντρωθεί επιστροφή χρημάτων μεταξύ της πρώτης και της τελευταίας ημέρας του προηγούμενου μήνα. Σημειώστε ότι όταν η δωδέκατη ημέρα πέφτει Σάββατο ή Κυριακή, οι πληρωμές μπορεί να πραγματοποιηθούν την επόμενη Δευτέρα, καθώς δεν εργαζόμαστε τα Σάββατα και τις Κυριακές.

Περιστασιακά μια πληρωμή καθυστερεί λόγω αργών ή ανακριβών δεδομένων από τον μεσίτη.

Σημείωση 1: Δεν χρεώνουμε/κρατάμε τέλη για πληρωμές σε κρυπτονομίσματα, ωστόσο τέλη δικτύου ή "gas" χρεώνονται από το δίκτυο που θα επιλέξετε και ποικίλλουν καθημερινά ανάλογα με την κυκλοφορία του δικτύου και άλλους παράγοντες. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την ενημέρωσή τους σχετικά με τα τρέχοντα τέλη δικτύου πριν επιλέξουν ένα δίκτυο.

* Διαθέσιμο μόνο για μεσίτες όπως προσδιορίζεται στις επιλογές επιστροφής.

Ποτέ! Αν έχετε αμφιβολίες σας ενθαρρύνουμε να το επιβεβαιώσετε απευθείας με τον μεσίτη.

Ναι.

Όχι.

Αν πιστεύετε ότι υπάρχει κάποιο λάθος, θα χαρούμε να ερευνήσουμε περαιτέρω. Παρακαλούμε στείλτε μας ένα αντίγραφο του απολογισμού του λογαριασμού σας στον μεσίτη και ζητήστε την ανασκόπηση του λογαριασμού σας.

Τι νέο υπάρχει;

• Αιτήσεις ανάληψης αυτοεξυπηρέτησης – ένας χρήστης μπορεί να υποβάλει αίτηση ανάληψης για οποιοδήποτε μέρος του υπολοίπου του να πληρωθεί απευθείας από τον πίνακα ελέγχου του. Αυτό το νέο σύστημα ανάληψης αυτοεξυπηρέτησης είναι διαθέσιμο επιπλέον του συστήματος Αυτόματων Πληρωμών.
• Μεταφορά Εκκρεμούσης Επιστροφής Χρημάτων – ένας χρήστης μπορεί να μεταφέρει από την Εκκρεμούσα Επιστροφή Χρημάτων του στο υπόλοιπό του μέχρι ένα καθορισμένο όριο, που αναγνωρίζεται επί του παρόντος ως $500,00 ανά μήνα.

Ορισμός όρων:

• Υπόλοιπο – Κεφάλαια διαθέσιμα για ανάληψη.
• Εκκρεμούσα Επιστροφή Χρημάτων – Εκτίμηση επιστροφών που έχουν κερδηθεί αλλά δεν έχουν ακόμα πιστωθεί για καθορισμένους μεσίτες όπου οι λογαριασμοί έχουν επαληθευτεί με τη μέθοδο επιστροφής “Μηνιαία Επιστροφή Χρημάτων – Καταθέσεις σε Πραγματικό Χρόνο”.
• Αυτόματες Πληρωμές – Το σύστημα Μηνιαίας Επιστροφής Χρημάτων στο οποίο οι πληρωμές πιστώνονται και αποστέλλονται αυτόματα μέχρι το τέλος της δωδέκατης ημέρας του μήνα, ώρα EST.

Πώς να μεταφέρω την Εκκρεμούσα Επιστροφή Χρημάτων στο Υπόλοιπό μου

• Επιλέξτε “Μεταφορά υπολοίπου”
• Εισαγάγετε το ποσό προς μεταφορά (να μην υπερβαίνει τα $500 για κάθε μηνιαία περίοδο)
• Επιλέξτε “Επιβεβαίωση Μεταφοράς”
• Μια συναλλαγή με την κλήση “Εκκρεμής πίστωση υπολοίπου” θα εμφανιστεί κάτω από τη Δραστηριότητα για το εισαγόμενο ποσό

Πώς κάνω μια ανάληψη αυτοεξυπηρέτησης;

• Κάντε κλικ στο “Ανάληψη”
• Εισαγάγετε το ποσό
• Επιλέξτε την επιθυμητή μέθοδο πληρωμής
• Επιβεβαιώστε την Ανάληψη
• Ολοκληρώστε την επαλήθευση μέσω email (2FA)
• Θα δείτε μια επιβεβαίωση στην οθόνη μόλις υποβληθεί στην επεξεργασία

Τι συμβαίνει μετά την επιβεβαίωση της ανάληψης;

• Η ανάληψή σας προστίθεται στην ουρά επεξεργασίας
• Οι αναλήψεις επεξεργάζονται καθημερινά στις 11πμ ώρα EST
• Μπορείτε να δείτε ή να ακυρώσετε το αίτημα στη Δραστηριότητα αν δεν έχει επεξεργαστεί ακόμα

Υποστηρίζονται όλες οι μέθοδοι πληρωμής;

• Μόνο επιλεγμένες μέθοδοι πληρωμής είναι διαθέσιμες για αναλήψεις.
• Υποστηριζόμενες μέθοδοι και όρια εμφανίζονται ξεκάθαρα στον πίνακα ελέγχου.

Για μια πιο λεπτομερή εξήγηση παρακαλούμε επισκεφθείτε τη Βάση Γνώσεων μας.